随着移动互联网技术和手机的飞速发展,二维码技术运用图像识别技术和网络技术得到不断发展,已经深入到社会生活的各个领域,在公交的应用主要体现在二维码支付、疫情防控、369出行APP、公交充值等多方面应用,以满足乘客的多元化需求。
1、二维码技术原理
2、二维码技术的应用
(1)二维码乘车
二维码乘车主要依靠“智能应用+智能手机+智能设备”实现,公交二维码乘车简单便捷,免去了带零钱的烦恼,减少公交运营成本。二维码支付分为“付款扫码”(即C扫B)和收款扫码”(即B扫C)两种模式,C扫B模式是乘客使用手机扫描二维码,B扫C模式是乘客手机出示支付界面,公交设备扫描乘客二维码。
(2)疫情防控
为加强疫情溯源和监测,实现无接触精确登记,更好地保障广大人民群众的生命安全,保护个人信息,不断拓展健康码功能,济南公交推广应用统一的山东疫情防控场所码,济南公交在所属公交车辆上车门和BRT站台入口处张贴专属场所码,乘客在上车和进入BRT站台前,须用手机扫描场所码并向驾驶员或工作人员出示,显示绿码方可乘车;扫描场所码结果显示异常的谢绝乘车。一老一小等特殊乘客群体,可由同行人员代其扫描场所码或进行纸质登记,实现乘车信息可查询可追溯,对人员行程轨迹及时有效追溯,相关部门可通过系统信息及时追溯到同乘乘客,并采取有效应对措施,避免风险进一步扩散。
(3)369出行APP
济南公交为了方便乘客乘车,在公交车、站牌等地方设置二维码查询功能。乘客通过扫描电子站牌上方二维码下载369出行APP,进行查看本站来车预报信息等乘车查询,可以随时查看公交车实时位置、到离站等信息,包括车辆实时位置、预计到站时间和距离、线路调整、末班车是否发车等信息,方便在站点乘车的乘客更加直观的获取信息,提高乘客出行服务体验,提高公交服务水平。乘客可以合理安排乘车计划,不仅可以避免因无法了解公交车的实时动态信息而导致盲目等车,还可以节约等车时间及出行时间,使出行更加便捷。
(4)公交充值
随着手机扫码支付的日益流行,为了满足乘客多种支付方式的需要,公交企业相继推出扫码二维码、自助终端等多种形式充值,实现各类公交卡的自助充值。乘客只需在扫码区扫描支付即可完成充值操作。
3、结语
二维码技术的应用极大提高了数据采集的信息处理的速度,为推进智慧出行提供应用方案,在满足公交扫码支付和疫情防控需求的同时能够提升乘客体验度,进而提升公交服务水平。
文章来源:济南市城市交通研究中心
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