数字化技术助力定制公交服务

        定制公交是常规公交的补充，通过大数据应用及智能算法等技术，满足乘客不同场景下的精准需求，提升乘客整体出行体验，为公交乘客提供更加便捷、安全、舒适的出行服务。
 
        1 定制公交技术架构
        定制公交以乘客出行为导向，乘客通过定制APP提出自己的需求，公交企业根据需求和客流情况设计出合理的公交线路方案，同时应用互联网+、数字化等技术，推出一系列交通定制服务。智能调度系统根据车辆运营状况进行实时调度，后台程序将对定制公交运营大数据进行分析统计，进而对定制公交服务进行升级优化，满足市民个性化出行需求，提升乘客服务质量。           2 智能算法实现需求和供给精准匹配
        后台通过大数据系统聚合匹配，通过对多源数据的采集，准确获取乘客的出行需求，将同一条线路上需求相似的乘客进行筛选，有效提取用户的出行轨迹，形成线路模型，挖掘完整的出行信息。后台通过大数据分析拟合OD聚合和时间聚合，自动规划匹配线路，为乘客提供点对点、门对门的快速直达舒适服务，实现需求和供给精准匹配。
        获取乘客出行需求为后续线路规划模型的设计提供准确的数据基础，采用改进的具有噪声的基于密度的聚类（density-based spatial clustering of applications with noise，DBSCAN）算法，对传统公交数据及互联网数据进行融合，将出行起终点相似的需求进行聚类，并考虑每个区域的覆盖半径，以控制乘客到站点的行走距离，制定的运营方案。 3 智能调度协助精准营运
        定制公交作为常规公交的补充，完成定制公交的车辆继续加入到常规公交的营运线路中，避免浪费的同时为常规线路开通和优化调整提供依据。通过定制公交和常规公交的有效结合，智能调度系统制定合理的行车作业计划，完成定制公交车辆和常规公交车辆的整体调度工作。同时通过智能化调配系统分析乘客的出行时间和习惯性的出行路线，以便随时调整公交车的数量、路线及发车时间，充分提高公交车辆的使用效率，提升公交营运水平。
 
4 大数据分析探索出行需求
        依据大数据分析技术不断优化车辆调度方案，对信息及数据进行整合，构建线路车辆运行均衡，乘客等候时长合理的运营状态，更加方便乘客出行，提升公交运营效率，提升乘客的满意度。
 
5 结语
        济南公交自主开发定制公交平台，已开通运营800余条定制公交线路，用AI人工智能技术拟合线路，实现线路覆盖面更广、路径选择更优化、出行时间更短，为乘客提供更加便捷、安全、舒适的出行服务，不断满足乘客多元化出行需求。


本文转载自城市公共交通公众号
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